Banca Transilvania, lovitura momentului! Veste devastatoare pentru milioane de clienți
Banca Transilvania a dat în această dimineață lovitura momentului! Veste devastatoare pentru milioane de clienți, afectați de această informație. Ce se întâmplă, de fapt, cu banii lor?
Toți clienții care și-au dorit să acceseze aplicațiile online sau să facă un transfer de pe telefonul mobil, nu au reușit. În cele din urmă, după ce sute de persoane au blocat efectiv linia de relații cu clienții, a fost postat pe pagina oficială a băncii un mesaj în care s-a dezvăluit problema de natură tehnică care a dat totul peste cap.
Banca Transilvania, lovitura momentului! Milioane de clienți au fost afectați
Conform comunicatului oficial al reprezentanților băncii pe Social Media, cele trei aplicații de mobile banking funcționează întrerupt. Imediat au apărut zeci de mesaje din partea clienților nemulțumiți.
„Aplicațiile de mobile banking – BT Pay, Neo BT și BT24 – funcționează intermitent. Lucrăm la remediere și ne pare rău pentru neplăcerile create”, este postarea oficială de pe Facebook.
O mulțime de persoane acuză însă Banca Transilvania că ar avea probleme mult mai vechi, de fapt, când vine vorba despre aceste aplicații.
„Puteați investi în soft-uri mai serioase, nu amatorismele din prezent. Problemele astea se cunosc de luni de zile, de când s-a lansat Neo. Ați primit plângeri peste plângeri. Anxietatea și lăcomia nu au ce căuta în afaceri, dacă vreți să vă mai meargă prăvălia.Am atât cont de persoană fizică, cât și business.
Am o călătorie de făcut azi și o programare foarte importantă care nu poate fi amânată, însă nu pot avea acces la proprii bani. Este inadmisibil. Sunteți bancă, nu rețea Crypto.
Da, știu placa, vă pare rău și așa mai departe. Dar oare, la nivel personal, vă identificați cu problemele descrise aici? Ajunge mesajul acolo unde trebuie și schimbă totuși ceva? Așa, cât mai aveți clienți”, este doar unul dintre mesajele primite de către BT, pe contul de Facebook.
Citește și:
Ce înseamnă, de fapt, numele lui Nicolae Ceaușescu. Secretul pe care dictatorul l-a dus în mormânt
